CURRICULUM VITAE

1.     Name                         : Ahmet Sera Özbaşar

2.     Date of birth             : 29/11/1947

3.     Title                            : Associate Professor

4.     Education                 :

5.     Academic Titles

6.     Graduate Theses Supervised

6.1 M.Sc. Thesis Supervised

6.2 PhD Thesis Supervised

7.     Publications

7.1 Articles published in SCI/SSCI/SCI Expanded/SSCI Expanded Journals

7.2 Articles published in peer reviewed international journals

7.3 Papers delivered in international conferences and printed as proceedings

Özbaşar, Sera, ”Bridging the Interface Gaps for Undergraduate Business Students – A ‘Learning Partners’ Model for Realigning and Enriching Educational Exprience. International Conference on Higher Education Innovation, 15-19 May, 2003, Kiev, Ukraine.

Özbaşar, Sera, From ‘Clash of Quality Cultures’ to Sustainable ‘Management of Quality’ – The Change Process Challenge in the Turkish Resort Industry, 49th European  Quality Congress, 25-27 April, 2005, Antalya Turkey.

7.4 Books and chapters in books published internationally

7.5 Articles published in peer reviewed national journals

Özbaşar, Sera, “Planlamaya Yaklaşımlar: Amaçlara Göre Planlama, Yönsel Planlama ve Açık Sistem Planlaması”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, Nisan 1978.

Özbaşar, Sera, “İş Zenginleştirme ve İş Genişletme Yöntemleri ve Uygulama Koşulları”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, Kasım 1978.

Özbaşar, Sera, “Şirketlerin Gelişmesi ve Büyüme Stratejileri”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, Nisan 1979.

Özbaşar, Sera, “Organizasyonlarda Yapı-Strateji Dengesi Nasıl Kurulabilir?”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, Kasım 1979.

Özbaşar, Sera, “Sosyal Sorumlulukların Yönetimi”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü  Yönetim  Dergisi, Sayı 11, 1979.

Aksan Zeki ve Sera Özbaşar, “Uygulamada Yönetim Alanı”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi Nisan 1977.

Özbaşar, Sera ve Zeki Aksan,  “İşletmelerimizin Organizasyon Sorunları”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi Sayı 6, 1979.

Özbaşar, Sera ve Zeki Aksan,  “İşletmelerimizin Yönetim İşlevi Sorunları”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi Sayı 9, 1979.

Özbaşar, Sera ve Zeki Aksan, “İşletmelerimizde Beşeri Kaynakların Özellikleri ve Yönetimi”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, Sayı 5, 1977.

Özbaşar, Sera “Yönetime Katılmanın İşlerlik ve Etkenliğini Artıracak Yöntemler Olarak Örgütsel Geliştirme ve Yönetsel Geliştirme, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, Sayı 7,1978.

7.6 Papers delivered at national conferences and printed as proceedings

Özbaşar, A. Sera, “Kurumsal Kördüğümün Çözümü: Bir Türk Konaklama Zincirinin Toplam Kalite Yönetimi ve İnsan Kaynakları Yönetimi Deneyimleri”, 10. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Bildiri Kitabı, Antalya, 2002.

Özbaşar, Şule ve Sera Özbaşar, “Orta Ölçekli İşletmelerde Kuruluş Kültürü Değişiminin Boyutları ve Verimlilik Kriterleri – Konaklama Endüstrisinden Uygulama örnekleri,“ 1. Kobiler ve Verimlilik Kongresi, 11-12 Aralık 2004, İstanbul.

Özbaşar, A. Sera, “Aile İşletmelerinde Önderliğin El Değiştirme Süreci: Orta Ölçekli Üç İşletmenin Geçirdiği Deneyim”, 2. Aile İşletmeleri Kongresi, 14-15 Nisan 2006, İstanbul.

Özbaşar, A. Sera, Hizmet Endüstrileri Yöneticileri için Performansı Geliştirme Aracı Olarak “Stratejik Düşünme ve Bilgi Yönetimi Alıştırması” - Konaklama işletmelerindeki uygulamalara ait bazı sonuçlar, VI. Üretim Araştırmaları Sempozyumu, 22-23 Eylül 2006, İstanbul.  

Özbaşar, A. Sera, Hizmet İşletmeleri için “Toplam Hizmet Yönetimi Modeli” Seyahat ve Konaklama Endüstrilerinden uygulama örnekleri, VI. Üretim Araştırmaları Sempozyumu, 22-23 Eylül 2006, İstanbul.   

7.7 Ulusal nitelikte mesleki kitap veya kitapta bir bölüm

Özbaşar, Sera, İşletme Politikası: Büyüme Stratejileri ve Yönetimi, Yönetim Geliştirme A.Ş. Yayınları, 413 sayfa, İstanbul, 1981.

Aksan, Zeki, Özbaşar Sera, Türkiye’de Profesyonel Yöneticiler, Yönetim Geliştirme A.Ş. Yayınları, 245 sayfa, İstanbul, 1980.

Bozkurt, Ünal, Zeki Aksan, Sera Özbaşar ve Zeki Adal, İş hayatının İşletmecilerden Bekleyişleri ve İ.Ü. İşletme Fakültesi Mezunlarının Görüşleri, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayınları 2450/80, 1978.

Dr. Sera Özbaşar, Dr. Zeki Aksan, Rüstem Hacırüstemoğlu, Jale Öztemir ve Dr. Ahmet Sarpyener, Holding ve Şirketlerde Muhasebe Tatbikatı ve Organizasyon Yapısı, Ar Yayın Dağıtım, 176 sayfa, İstanbul, 1981.

Tercüme - “Ekonomik Büyümenin Sınırları” Donelle H. Meadows, et.al.” İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü yayını, kitap, 1978 (ortak).

Tercüme - “Yirmi dokuzuncu Gün” Lester R. Brown”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü yayını, kitap, 1978, (ortak).

Özbaşar, Sera, Otel Yönetimi Simülasyonu – Turizm İşletme Yöneticileri için Stratejik Bilgi Yönetimi Simülasyonu, İstanbul 2006. (CD ROM) Türkçe ve İngilizce

Özbaşar, Sera, İmalat İşletmesi Yönetimi  – Küçük ve Orta Ölçekli İmalat İşletmeleri Yöneticileri için Stratejik Bilgi Yönetimi Simülasyonu, İstanbul 2006. (CD ROM) Türkçe ve İngilizce

Özbaşar, Sera, Perakende İşletme Yönetimi – Küçük ve Orta Ölçekli Ticaret İşletmeleri Yöneticileri için Stratejik Bilgi Yönetimi Simülasyonu, İstanbul 2007. (CD ROM) Türkçe ve İngilizce

Özbaşar, Sera, İşletmelerde İnsan Davranışı Yönetimi Simülasyonu, İstanbul 2008. (CD ROM) Türkçe ve İngilizce

Özbaşar, Sera, İnsan Kaynakları Yönetimi Simülasyonu, İstanbul 2008. (CD ROM) Türkçe ve İngilizce

Özbaşar, Sera, Entellektüel Sermaye Yönetimi Simülasyonu, İstanbul 2008. (CD ROM) Türkçe ve İngilizce

Özbaşar, Sera, Uluslararası İşşletmecilik Yönetimi Simülasyonu, İstanbul 2009. (CD ROM) Türkçe ve İngilizce

7.7 Books and chapters in books published nationally

Özbaşar, Sera, İşletme Politikası: Büyüme Stratejileri ve Yönetimi, Yönetim Geliştirme A.Ş. Yayınları, 413 sayfa, İstanbul, 1981.

Özbaşar, Sera, “Yeniden Yönetim” ISBN ISBN 975–92485–1-4 Bilgi Üniversitesi Kütüphanesi, Elektronik Yayın, 2003.

Özbaşar, Sera, “359 Derece İnsan Kaynakları - insan kaynakları adına, insan kaynakları ile birlikte, insan kaynakları arasında, insan kaynakları yararına ve insan kaynakları için yapılan kısa yolculuk öyküleri” ISBN 975–92485–0-6 Bilgi Üniversitesi Kütüphanesi, Elektronik Yayın, 2003.

Aksan, Zeki, Özbaşar Sera, Türkiye’de Profesyonel Yöneticiler, Yönetim Geliştirme A.Ş. Yayınları, 245 sayfa, İstanbul, 1980.

Bozkurt, Ünal, Zeki Aksan, Sera Özbaşar ve Zeki Adal, İş hayatının İşletmecilerden Bekleyişleri ve İ.Ü. İşletme Fakültesi Mezunlarının Görüşleri, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayınları 2450/80, 1978.

Özbaşar, Sera, “Organizasyonlarda Etkinlik Kavramına Yaklaşımlar ve Bir Öneri”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Organizasyon Dergisi, Sayı 1, 1976.

Özbaşar, Sera, “Katı ve Esnek Yönetim Sistemlerinde Örgütsel Gecikme”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Organizasyon Dergisi, Sayı 5, 1977.

Özbaşar, Sera, “Organizasyonlarda Yeniden Tasarıma Kuramsal bir Yaklaşım”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Organizasyon Dergisi, Sayı 3, 1977.

Özbaşar, Sera, “Yönetime Katılma İşlerlik ve Etkinliğini Artıracak Yöntemler Olarak Yönetsel Geliştirme ve Örgütsel Geliştirme”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Organizasyon Dergisi, Sayı 7, 1978.

Özbaşar, Sera, “Organizasyonlarda Bilgi Akış Sistemlerinin Etkenlik ve Maliyet Analizi”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Muhasebe Enstitüsü Dergisi, Sayı 12, 1978.

Özbaşar, Sera, “Örgütsel Dış Ortamın Boyutlar”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Organizasyon Dergisi, Sayı 6, 1978.

Özbaşar, Sera, “Yatırım Merkezlerinde Ekonomik ve Yönetsel Başarının Ölçülmesi”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Muhasebe Enstitüsü Dergisi, Sayı 16, Mayıs 1979.

Özbaşar, Sera “Sıfır Tabanlı Planlama ve Bütçeleme”, Sevk ve İdare Dergisi, Sayı 116, 1978.

Özbaşar, Sera, “Beşeri Kaynakların Muhasebesi”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Muhasebe Enstitüsü Dergisi, Sayı 14, 1978.

Özbaşar, Sera “Ürüne Göre Örgütleme”, Sevk ve İdare Dergisi, Sayı 121, 1978.

Aksan, Zeki ve Sera Özbaşar,“İşletmelerimizde Personel Yönetimi Sorunları”, Sevk ve İdare Dergisi, Sayı 114, 1978.

Aksan Zeki ve Sera Özbaşar, “Büyük İşletmelerimizin Mali İşlerle İlgili Sorunları”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Muhasebe Enstitüsü Dergisi, Sayı 11, 1978.

Aksan Zeki, Sera Özbaşar, “Yönetim Alanı ve Sanayi İşletmelerimizle İlgili Bir Araştırma”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Organizasyon Dergisi, Sayı 5, 1977

Özbaşar, Sera ve Zeki Aksan, “Satın Alma İşlevine İlişkin Sorunlar ve Bunların Örgütlenmeye Etkileri”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Organizasyon Dergisi Sayı 7, 1979.

Bozkurt, Ünal ve Sera Özbaşar,“İşletmelerimizde Finans Bölümünün Fonksiyonları ve Örgütlendirilmesi ile ilgili Bir Araştırma“, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Muhasebe Enstitüsü Dergisi, Sayı 12, 1978.

Özbaşar, Sera, “Franchising nedir, ne değildir?” Dünya Gazetesi, 12 Ağustos 1991

Özbaşar, Sera, “Turizm Endüstrisinde Kazanmanın Anahtarı – Toplam Kalite Yönetimi,” Önce Kalite, KalDer Yayını, Nisan 1995.  

       7.8 Other publications (Periodical or non-periodical)

8.     Projects directed and participated

Faculty Council Member, İstanbul Bilgi Üniversity Faculty of Economics & Administrative Sciences Department of Business 2001 – 2004

9.     Administrative designations

10. Membership in scholarly institutions

ISO 9000 Assessor (Denetici), Certificate #RPA 157, Rowe Parker Associates, (1994) 

TS-ISO 14000 Enviromental Management Systems Auditor (Environmental Management System Auditor), Certificate No. ÇTY.98.39 Turkish Standards Institute (1998)

11. Honors and Awards

USAID – TEV Scholarship 1973-1975

12. Courses Taught